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Consulte sua dúvida na relação abaixo de perguntas mais freqüentes:
   
Sobre o cadastro
 
? Como fazer meu cadastro
? Como alterar meus dados cadastrais
? O que fazer se esquecer minha senha
   
Como comprar
 
? Como enviar uma solicitação de cotação
? Como sei se uma solicitação de cotação foi respondida
? Como fazer se não concordar com a resposta de uma solicitação de cotação
? Como finalizar um pedido
   
Como vender
 
? Como oferecer meus produtos
? Como saber se recebi uma solicitação de cotação
? Como responder uma solicitação de cotação
? Como aceitar um pedido de compra
   
Qualificação e pontuação
 
? O que é qualificação e para que serve?
? Como qualificar um comprador ou vendedor?
? O que é o ícone de engrenagem ao lado do nome de um vendedor?
   
Pagamento
 
? Como é feito o pagamento de um pedido?
? O comprador deve pagar alguma coisa ao Portal do Aço?
? O que o vendedor deve pagar ao Portal do Aço?
? Como é feito o pagamento para o Portal do Aço?
   
iBônus
 
? O que é e como posso ganhar iBônus?
? Como sei quantos iBônus eu já adquiri e como posso resgatá-los?
? Veja aqui a lista de Prêmios disponíveis.
   
Painel do Aço
 
? O que é o Painel do Aço e como eu faço para acessar?
   

 
   

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